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O iControlIT – Gestão de Contratos – em uma única plataforma você cadastra todos os contratos de seus fornecedores em nível detalhado, incluindo a funcionalidade Multicontratos para um único fornecedor.
Com base nas informações é possível antecipar o vencimentos dos contratos, possibilitando negociações mais assertivas.
Você cadastra no sistema os contratos de telefonia fixa, móvel, link de dados, licenças de softwares, impressão, leasing de dispositivos e outros correlacionados a Telecom e TI; inclui informações de vigência, tarifas, serviços inclusos, compras de equipamentos atrelados aos contratos e as regras acordadas. Com esse cadastro completo é possível controlar e auditar todas essas métricas, além de conseguir provisionar ajustes de valores e data para iniciar a renegociação do contrato.
A funcionalidade Multicontratos foi pensada na necessidade de diversas empresas que possuem em uma mesma fatura grupos de linhas com planos distintos, como por exemplo:
VIVO contratos com SmartEmpresas Ilimitado e Smartvivo não ilimitado.
TIM contratos com TIM BLACK (ilimitado) e TIM Liberty (limitado).
O iControlIT – Gestão de Pedidos – agiliza, controla e gerencia os pedidos de TI e Telecom para as demandas internas da sua empresa, permitindo que todos os pedidos de alterações ou aquisições sejam localizados e acompanhados facilmente.
Simplifica o processo de solicitação de notebooks, licenças de softwares, aparelhos e chips, link de dados e todos os recursos que estão sob a gestão de TI; controla o estoque, além de garantir a qualidade do atendimento ao usuário final.
As empresas estão em constante movimento e atualizações, tornando as trocas de equipamentos e tecnologias uma realidade diária, exigindo mais tempo da equipe interna, o que pode ocasionar erros ou falta de controle, gerando gastos indesejados.
Com a Gestão de Pedidos, os gestores terão visibilidade de todo o ciclo de vida de seu parque de aparelhos e linhas, controle das requisições de Telecom e TI, além de facilitar todo o processo para o usuário interno.
O iControlIT – Gestão de faturas – automatiza e simplifica o processo recebimento, alocação e pagamento das faturas. Evitando atrasos que podem gerar custos indesejados com multas e juros, além de interrupção dos serviços.
Empresas sem gestão e com alto volume de faturas podem estar gastando até 30% dos seus custos com TI e Telecom apenas com multas e juros, sem contar nas perdas por interrupção de serviços.
Você terá todas as faturas em um só lugar, independente do formato; carregadas manualmente, digitalizadas ou importadas direto do sistema dos fornecedores. Além de toda a automação estar integrada, garantindo que todas as informações financeiras estejam alinhadas com seus códigos contábeis, centros de custo e sistemas de RH.
O iControlIT pode ser parametrizado de forma a atender 100% todas as empresas, mesmo as que possuem modelo de rateio complexo.
O iControlIT – Gestão de Despesas – faz análise e gestão do uso e consumo dos ativos de Telecom e TI, buscando equalizar demanda real versus custo.
Eliminar inconsistências de cobranças, reajustes, pacotes acima ou abaixo da necessidade, recursos sem utilização e outras tantas incongruências que tratadas geram resultados significativos na performance e custos com Telecom e TI.
Quando se fala em ativos de Telecom e TI muitas variáveis precisam ser gerenciadas, assim como o comportamento e demanda de uso. É comum nas empresas terem serviços contratados com potencial acima ou abaixo do que realmente é utilizado, podendo gerar cobranças extras ou até custos sem necessidade, assim como detectar algumas oportunidades de orientação aos usuários que impactarão diretamente nos gastos.
O iControlIT – Gestão de Inventário – controla todos as soluções de Telecom e TI em tempo real, traz visibilidade em nível gerencial e analítico. Relacionando informações de usuários, dispositivos, linhas, ramais, licenças, centros de custo e diversos outros dados relevantes.
O inventário é o ponto de partida para o sucesso da gestão e redução de custos. Já encontramos empresas que deixaram de gastar mais de 1 milhão por ano apenas controlando o inventário.
É muito comum nas empresas, pessoas saírem e levarem o dispositivo e a linha telefônica, sem desvincular o CNPJ da linha ou perder dispositivos e a linha continuar ativa e em uso com a pessoa que encontrou. O mesmo pode ocorrer com notebooks, tablets e softwares – quando o usuário mudou de função ou utiliza outras ferramentas e não comunica a área de TI que o software está em desuso, mesmo sendo pago.
Outra situação também corriqueira, é solicitação de dispositivos ou linhas
novas apesar da empresa terem em seu estoque; ter mudanças de pessoas
internas e não migrar para o centro de custo correspondente ou até mesmo
ter licenças extra ao que é necessário, simplesmente porque o gestor não tem
visibilidade.
O iControlIT – Gestão de Ativos – permite acompanhar o ciclo de vida de todos os hardwares adquiridos pela empresa e serviços agregados a eles.
Os ativos de TI como smartphones, tablets, notebooks, telefones de mesa, desktops e TVs de projeção agora podem ser gerenciados em um único lugar.
Os ativos de Telecon e TI têm uma gama de custos associados de acordo com a necessidade de utilização dentro da empresa.
O iControlIT – Gestão de Pagamentos – realizada o recebimento, validação, cadastramento e lançamento de todas as faturas no ERP ou de acordo com o processo de cada empresa, o iControlIT acompanha o processo de pagamento.
Falhas de processo e falta de pagamento podem gerar perdas financeiras importantes, seja por multas e juros ou cancelamento de serviço ou pagamentos não aprovados internamente.
O iControlIT simplifica a gestão de pagamentos:
Centraliza as faturas em um ponto único;
Dispara alertas na plataforma e e-mail;
Envia e-mails gerencias para o controle de processo, do início ao fim;
Gera relatórios gráficos e KPIs;
Controla os recebimentos e lançamentos;
Visão dos pagamentos com seus históricos.
