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Telecom Expense Management: o que é e quais os benefícios

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Telecom Expense Management (TEM) é uma abordagem inovadora que reduz drasticamente os custos relacionados a equipamentos e serviços de telecomunicações em qualquer tipo de empresa. 

Trata-se de um método essencial, especialmente em um mundo onde a comunicação é um dos principais pilares para o sucesso nos negócios.

Gerenciar essas despesas de forma eficiente deixa de ser apenas uma questão econômica e se transforma em uma estratégia que aumenta a competitividade e otimiza a eficiência operacional.

Empresas que implementam as práticas de TEM desfrutam de inúmeros benefícios, como a visibilidade detalhada dos gastos, uma governança corporativa mais sólida e a otimização de recursos, o que contribui diretamente para melhores resultados.

Para oferecer uma visão completa e precisa sobre o assunto, preparamos um conteúdo exclusivo que explora todos os detalhes sobre TEM. 

Descubra como uma gestão eficaz das despesas em telecomunicações pode transformar o cenário financeiro da sua empresa.

Boa leitura!

Entenda o que é o Telecom Expense Management?

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O Telecom Expense Management (TEM) é uma estratégia que vai além de simplesmente cortar custos, promovendo o uso eficiente e inteligente dos serviços de telecomunicações para otimizar os resultados empresariais. 

O TEM teve sua origem nos Estados Unidos nas décadas de 1980 e 1990. O método surgiu em um momento de expansão das ofertas de telecom e aumento da competitividade no setor. 

Ou seja, incentivando a seleção mais criteriosa de serviços e o estabelecimento de relações mais vantajosas com fornecedores, sempre buscando maximizar o custo-benefício.

O TEM envolve uma gestão completa dos recursos de telecomunicação, incluindo desde a auditoria e o pagamento de faturas até o gerenciamento de contratos e a otimização do uso dos serviços. 

Por meio dessa prática, as empresas conseguem identificar cobranças indevidas, eliminar planos inadequados e descontinuar serviços que não estão sendo utilizados, evitando assim despesas desnecessárias.

Com uma gestão detalhada e estruturada, o TEM permite um controle mais rigoroso dos custos operacionais relacionados às telecomunicações, resultando em uma economia substancial. 

Além disso, a implementação dessa estratégia fortalece a infraestrutura de comunicação da empresa, tornando-a mais eficiente e competitiva no mercado.

Como surgiu o Telecom Expense Management?

Agora que já compreendemos o conceito e a relevância do Telecom Expense Management no ambiente corporativo, vamos explorar sua evolução ao longo do tempo.

A história do TEM como destacamos, começa nos Estados Unidos, quando a American Telephone & Telegraph Company (AT&T) monopolizava os serviços de telecomunicações. 

Naquela época, tanto indivíduos quanto empresas tinham apenas uma opção: a AT&T. Por isso, não havia opções para economizar nos custos com telefonia. A não ser que as empresas economizem nos serviços que eram indispensáveis. 

Mas, no fim dos anos 80, com o surgimento de novas empresas de telecomunicações, a concorrência do mercado aumentou. 

Agora, com mais opções disponíveis, essas novas empresas começaram a oferecer pacotes e soluções voltadas para atender às necessidades de seus consumidores, trazendo mais flexibilidade na escolha de serviços.

No entanto, sem experiência prévia, muitas organizações começaram a incumbir seus próprios funcionários da tarefa de negociar contratos e reduzir despesas. Mas esses processos manuais estavam cheios de falhas, resultando em economias pequenas e ineficazes.

Diante desse cenário surge uma oportunidade de mercado: especializar profissionais para gerenciar os gastos com telecomunicações de maneira eficiente. 

Um pequeno grupo começou a desenvolver expertise no tema, e em 1997, algumas empresas conseguiram implementar metodologias que realmente geravam resultados expressivos.

A chegada dos telefones celulares e da internet mudou ainda mais o cenário, introduzindo novas variáveis como a mobilidade e a complexidade das faturas que agora incluíam voz, vídeo e dados. 

Gerenciar esses novos serviços tornou-se mais desafiador, o que impulsionou a popularidade da terceirização do gerenciamento de despesas em telecomunicações.

As primeiras prestadores especializadas em TEM

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As empresas não queriam mais perder tempo e recursos alocando seus próprios funcionários para essa tarefa. Assim, começaram a surgir prestadoras especializadas com soluções tecnológicas mais maduras. Foi nesse contexto que o termo TEM – Telecom Expense Management – começou a se consolidar.

As soluções TEM abrangem pilares importantes, como auditoria de faturas, contestação de cobranças, gestão de contratos e controle de inventário, sempre com foco na redução de custos. 

Segundo o Gartner, até 80% das empresas sofrem com erros de cobrança em telefonia, o que pode aumentar significativamente seus gastos operacionais.

Embora o TEM tenha nascido nos Estados Unidos, sua popularidade se espalhou rapidamente para o mundo todo, graças à crescente demanda e à globalização impulsionada pela internet. 

Hoje, o TEM é amplamente adotado por empresas na Europa, Ásia, África e América Latina, sendo um setor em constante crescimento que continua a se adaptar às novas necessidades e tecnologias no campo das telecomunicações.

A evolução do Telecom Expense Management com a tecnologia 

Ao longo dos anos, o Telecom Expense Management evoluiu juntamente com a tecnologia para atender melhor às necessidades das empresas.

Inicialmente focado apenas no gerenciamento de contas telefônicas fixas e planos de telefonia móvel, o TEM passou a incorporar uma ampla gama de serviços voltados para a comunicação, incluindo dados de VoIP.

Com isso, a adoção de plataformas digitais de gestão de despesas, como o iControlIT, transformou o TEM, trazendo automação, análises detalhadas e relatórios em tempo real. 

Soluções como essas entregam às empresas uma visão completa dos contos e consumos de telecomunicação. 

Além disso, entregam insights valiosos que tornam as tomadas de decisões cada vez mais assertivas, assim como a otimização contínua dos recursos. 

Dessa forma, as organizações conseguem gerenciar suas telecomunicações de maneira mais eficiente, maximizando o controle e a economia.

Principais benefícios do Telecom Expense Management 

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Sua empresa visa melhorar o desempenho financeiro e operacional? O Telecom Expense Management oferece uma série de benefícios relacionados a essas duas áreas principais.

A seguir, destacamos algumas das principais funcionalidades que o TEM oferece na prática.

Redução de custos 

Uma das principais vantagens TEM é a redução de custos associados à telecomunicação. Ou seja, as estratégias de gerenciamento de despesas quando implementadas em todo e qualquer negócio conseguem: 

  • identificar e eliminar gastos desnecessários;
  • negociar melhores tarifas com fornecedores;
  • evitar cobranças por serviços não utilizados ou não autorizados. 

Com a análise contínua de tendências e consumo, controla a adaptação dos planos de serviços entregando as melhores soluções conforme as necessidades reais. Com isso, evita a subutilização ou a superutilização dos pacotes contratados. 

Otimização de recursos 

O Telecom Expense Management não se trata apenas de um corte de custos, e sim de um conjunto de soluções que otimiza o uso dos recursos da telecomunicação. 

Cada centavo investido é utilizado de uma maneira ainda melhor através das ferramentas e práticas de TEM quando as empresas entendem e implementam um sistema como esse. 

No inventário, por exemplo, a gestão eficaz certifica que todos os serviços e equipamentos estejam alinhadas conforme as necessidades da organização, enquadro, evita desperdícios e redundâncias. 

Melhoria na governança e compliance 

A implementação robusta de TEM significa uma melhoria considerável no cumprimento de normas de compliance e na governança. 

O TEM garante uma visão objetiva das políticas de uso, regulamentos e contratos do setor, auxiliando empresas a se manterem em conformidade com as leis aplicáveis e diretrizes. 

Em setores industriais com regulamentações específicas e minimamente detalhadas, o Telecom Expense Management essa é uma vantagem de suma importância. 

Afinal, o descumprimento de regras e leis podem resultar em penalidades severas, além de muitos riscos. 

Centralização

Com o TEM centralize todas as suas atividades de da telecomunicação em um mesmo ambiente. 

E com isso acompanhe com uma maior facilidade os valores gastos em internet, faturas telefônicas e investimentos em reparo e aquisição de novos equipamentos. 

Uma centralização de suma importância que garante que tudo seja analisado de uma forma ampla, minimizando os gastos e possibilitando uma melhor gestão de contas.

Automação de updates

A implementação do TEM pode revelar a necessidade de a empresa gerenciar seus dispositivos móveis de forma mais eficaz. 

Com essa solução, o gestor de TI passa a ter maior controle sobre os equipamentos usados na organização.

Por exemplo, celulares corporativos que exigem um aplicativo específico podem receber atualizações automáticas, garantindo que todos os colaboradores utilizem a mesma versão do software, prevenindo problemas de compatibilidade.

Precisão no monitoramento

A adoção do Telecom Expense Management permite um acompanhamento mais eficiente das operações de telecomunicações da empresa. 

Além de oferecer maior transparência e controle sobre os custos, possibilita a criação de políticas para o uso de dispositivos, facilita o controle do orçamento e ajuda no desenvolvimento de um planejamento estratégico baseado em informações precisas.

Esse monitoramento contínuo é responsabilidade do gestor de TI, que deve manter os CEOs ou diretores informados para que possam tomar as decisões mais adequadas para otimizar o desempenho do setor.

Visibilidade e controle total sobre as despesas em Telecom

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Finalmente, o TEM oferece uma visibilidade sem precedentes e controle total sobre as despesas em telecom. 

Com dados detalhados e análises em tempo real, os gestores podem monitorar os gastos, identificar tendências de uso e tomar decisões informadas para otimizar os serviços conforme as flutuações na demanda. 

Essa transparência nas despesas não só auxilia no controle orçamentário, mas também fornece insights valiosos para a estratégia empresarial de longo prazo.

Funcionalidades do Telecom Expense Management 

A melhor forma de explicar a importância de uma gestão de custos tão robusta como o Telecom Expense Management é aprofundar nas suas principais funcionalidades.

Portanto, confira a seguir as principais funcionalidades e características:

Administração de Contratos

A gestão de contratos de telefonia e telecomunicações é fundamental para a redução dos custos empresariais. De acordo com o Gartner, os gastos com serviços de telecom podem representar até 29,3% do total das despesas de uma organização.

Por isso, a administração de contratos demanda o registro de todas as informações relevantes, como a validade do contrato (data de início e término), tarifas acordadas, serviços incluídos, além de pacotes oferecidos (sejam limitados ou ilimitados).

Esses dados, inseridos no sistema de gestão de custos de telecomunicações, são essenciais para otimizar o gerenciamento. 

Um exemplo disso é o envio de alerta sobre o fim do contrato com o fornecedor de telecomunicações com antecedência, permitindo que as negociações sejam iniciadas antes do vencimento.

Gerenciamento de Inventário

O controle de inventário é um dos maiores desafios em um projeto de telecomunicações. Isso ocorre porque, para realizar uma gestão eficiente, é necessário cadastrar todos os recursos, abrangendo desde telefonia fixa e móvel até links de dados.

Somente com esse controle detalhado é possível administrar de forma centralizada todos os ativos, como: linhas fixas, móveis, ramais, aparelhos e equipamentos.

É igualmente importante incluir no inventário elementos como centrais telefônicas, troncos, dispositivos, números de telefone e cartões SIM.

Uma gestão inadequada do inventário gera custos desnecessários. A compra de novos dispositivos ou linhas sem necessidade, por exemplo, é uma prática comum em empresas que mantêm seus inventários desatualizados.

Gerenciamento de Faturas

Empresas de grande porte costumam contratar inúmeros serviços, e o pagamento desses contratos deve estar alinhado aos processos internos da organização, sendo normalmente realizado em ciclos.

Por isso, a gestão de faturas é essencial, pois garante o funcionamento adequado da empresa. O não pagamento resulta em custos extras, como juros e multas, ou até na suspensão dos serviços.

A interrupção de serviços essenciais, como energia ou internet, afeta diretamente setores como o varejo, impactando negativamente o fluxo de caixa.

No contexto do Telecom Expense Management (TEM), a gestão de faturas envolve a automação do processo, permitindo a busca e importação de faturas diretamente nos portais das operadoras para a plataforma de gerenciamento de custos, minimizando os riscos mencionados.

Gestão de recomendações e uso

A gestão de recomendações e uso é o conjunto de funcionalidades que mensura padrões de uso a partir do perfil de comportamento apresentado, alinhando também as recomendações que proporcionam reduções de custos para a empresa. 

Auditoria e Contestação

O principal objetivo da auditoria de faturas é identificar discrepâncias entre os serviços contratados e os valores cobrados. 

Esse processo garante um retorno significativo sobre o investimento, transformando o uso da telefonia corporativa em um ativo valioso para a empresa.

Em outras palavras, um bom gerenciamento de faturas telefônicas empresariais envolve a combinação de contratos bem estruturados, políticas de uso adequadas e controle eficiente do inventário, como o número de linhas ativas, faturas recebidas e os prazos de vencimento de cada uma. 

Rateio

A distribuição de gastos é de suma importância para qualquer gestor. Afinal, os métodos utilizados determinam o controle sobre todos os custos operacionais.

Para muitos gestores, a distribuição é um diferencial estratégico, independentemente do nicho comercial, pois é a melhor forma de construir e manter um equilíbrio entre custo e benefício a longo prazo.

Gestão de Telecom em empresas modernas 

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Com os avanços tecnológicos os modelos de negócios tem se adequado cada vez mais à modernidade. Com isso, o TEM torna-se um aliado eficaz não somente na gestão dos gastos como na otimização de recursos financeiros. 

Além disso, contribui para a administração mais eficaz dos ativos de TI e telecom, garantindo seu uso otimizado.

Por meio de relatórios detalhados e análises aprofundadas, as empresas conseguem identificar áreas onde podem economizar e melhorar sua infraestrutura de comunicação. Isso resulta em operações mais eficientes e maior competitividade no mercado.

Com a solução oferecida pela K2A, as empresas podem obter esses benefícios de maneira simples e integrada, tornando a gestão de telecomunicações um diferencial estratégico para o crescimento e sucesso organizacional.

Como implementar uma gestão de Telecom Expense Management eficiente?

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Avaliação das necessidades e estabelecimento de metas de TEM

O primeiro passo fundamental é realizar uma análise abrangente das necessidades específicas da empresa em termos de comunicação e controle de despesas. 

Para isso, é essencial compreender o volume total de gastos, os tipos de serviços de telecomunicações utilizados, bem como identificar possíveis pontos de ineficiência e desperdício.

Com essa avaliação detalhada, a empresa estará apta a definir metas claras e objetivas para o programa de TEM (Telecom Expense Management)

Além disso, essa fase inicial permite alinhar as expectativas às reais necessidades do negócio, facilitando a criação de um plano de ação mais eficaz e estratégico. 

Ao agregar essas informações, é possível estabelecer prioridades, otimizando tanto os recursos financeiros quanto a infraestrutura de telecomunicações

Passo a passo para implementação de uma solução de TEM

Após a definição das metas, o próximo passo é desenvolver um plano de implementação detalhado, que envolve diversas etapas estratégicas. 

Realize uma auditoria minuciosa das despesas atuais e identifique os principais gastos excessivos ou ineficientes.

Em seguida, foque na otimização dos contratos existentes, renegociando termos ou eliminando serviços desnecessários, sempre visando o melhor custo-benefício para a empresa.

Padronize os processos de gestão a partir do desenvolvimento de um fluxo claro e eficiente destinado somente para o controle de despesas de telecomunicações. 

Por fim, para garantir o sucesso dessa iniciativa, é fundamental integrar a solução de Telecom Expense Management aos sistemas internos já utilizados pela empresa, assegurando uma gestão centralizada e mais eficaz.

A escolha da ferramenta certa: iControlIT para TEM

A escolha da ferramenta adequada é crucial para o sucesso da gestão de telecomunicações. 

O iControlIT é uma plataforma robusta que disponibiliza funcionalidades essenciais, como análise detalhada de custos, gestão eficiente de inventário e geração de relatórios personalizados.

Ao optar pelo iControlIT, é importante garantir que suas funcionalidades estejam em total sintonia com os objetivos de TEM da organização. 

Isso possibilitará uma gestão mais estratégica e eficaz, otimizando os recursos e maximizando o retorno sobre o investimento em telecomunicações, tornando o processo mais transparente e eficiente.

Dicas para o processo de implementação

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Defina metas claras

Estabeleça objetivos específicos e mensuráveis para o projeto de gestão de Telecom. Garanta que essas metas estejam alinhadas às necessidades da empresa, como redução de custos ou otimização de contratos, para que todos saibam exatamente o que atingir.

Envolva todas as partes interessadas

Traga todas as equipes envolvidas para o projeto desde o início. Assegure o alinhamento e a colaboração entre TI, financeiro e operações, garantindo que as necessidades de cada área sejam atendidas e facilitando a integração da solução.

Capacite sua equipe

Treine sua equipe para utilizar a plataforma da K2A de forma eficaz. Colaboradores bem capacitados usarão a ferramenta com mais eficiência, evitando erros e maximizando os resultados do projeto.

Acompanhe o progresso regularmente

Monitore o andamento do projeto de perto. Identifique possíveis problemas e faça ajustes rápidos, garantindo que o projeto siga dentro do cronograma e atinja as metas estabelecidas.

Mantenha comunicação constante

Promova uma comunicação aberta e frequente com toda a equipe. Alinhe expectativas, esclareça dúvidas e mantenha todos no mesmo ritmo, prevenindo mal-entendidos e atrasos.

Celebre as conquistas

Reconheça e celebre cada marco alcançado durante a implementação. Comemorar as vitórias mantém a equipe motivada e engajada para seguir adiante, garantindo que o projeto se mantenha em alta performance até o fim.

Seguindo essas dicas, você garantirá uma implementação eficiente da Gestão de Telecom com a K2A, assegurando resultados de impacto e sucesso contínuo para a empresa.

Impactos do TEM na sustentabilidade para empresas 

O Telecom Expense Management causa grandes impactos no que se diz a sustentabilidade no mundo dos negócios. No entanto, são impactos positivos que oferecem aos gestores um diferencial competitivo. 

Confira a seguir:

Redução do consumo de energia

Ao gerenciar de forma mais eficiente os recursos tecnológicos e otimizar o uso de sistemas, o TEM desempenha um papel crucial na diminuição do consumo de energia, um fator essencial para promover a sustentabilidade nas empresas.

Gerenciamento de dispositivos

Outro aspecto crucial é a gestão eficiente de dispositivos móveis e fixos. Com o auxílio do TEM, as empresas podem monitorar e controlar o uso de smartphones, tablets, notebooks e telefones fixos de maneira inteligente, ajustando configurações e estabelecendo horários específicos de funcionamento. 

Isso garante que os dispositivos operem apenas quando necessário, contribuindo para uma redução expressiva no consumo de energia. 

Por exemplo, o TEM pode automatizar o desligamento de aparelhos durante a noite ou otimizar o uso de redes móveis, promovendo economia de energia e uma gestão mais sustentável.

Redução dos impactos ambientais 

Além de reduzir o consumo de energia, o TEM também contribui para a minimização do impacto ambiental, controlando o ciclo de vida dos dispositivos e diminuindo a emissão de gases poluentes. 

Essa abordagem proporciona uma estratégia de sustentabilidade mais abrangente e eficaz.

A importância da cultura organizacional para o sucesso do TEM

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A cultura organizacional desempenha um papel fundamental no sucesso da implementação de qualquer ferramenta de gestão, e o Telecom Expense Management não é exceção. 

Para que o TEM funcione de maneira eficaz, é essencial que todos na empresa, desde os colaboradores até a alta gestão, estejam comprometidos e envolvidos no processo.

Como incentivar a participação ativa na gestão de despesas de telecom?

Para que o TEM alcance seu máximo potencial, é necessário envolver os colaboradores em todo o processo de gestão de telecomunicações. 

Um método eficaz é implementar programas de conscientização que informem a equipe sobre a importância da gestão eficiente de telecom. 

Mostrar como a redução de despesas afeta diretamente o desempenho da empresa e sua competitividade pode despertar um maior interesse e senso de responsabilidade entre os funcionários.

Além disso, oferecer incentivos para aqueles que contribuem ativamente na otimização de recursos e na redução de despesas é uma excelente forma de engajamento. 

Por exemplo, criar recompensas para as equipes que identifiquem formas de economizar nos custos de telecomunicações ou que melhorem os processos internos pode motivar os colaboradores a se envolverem diretamente e buscarem soluções criativas.

Liderança e inovação 

Além disso, integrar o TEM à cultura de inovação da empresa é um passo importante para estimular a adoção de soluções tecnológicas mais eficientes e sustentáveis. 

Empresas que incentivam a inovação podem utilizar o TEM como uma base para testar novas tecnologias, como automação e inteligência artificial, que ajudam a reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Dessa forma, o TEM se torna não apenas uma ferramenta de gestão, mas também um facilitador de mudanças tecnológicas que podem transformar a empresa.

O papel do TEM na transformação digital

A transformação digital está redefinindo as operações comerciais, e o Telecom Expense Management é uma ferramenta crucial que pode acelerar essa mudança.

Ou seja, oferecendo suporte à adoção de tecnologias emergentes e otimizando as operações digitais.

Inteligência artificial e machine learning: Potencializando o TEM

Recursos como inteligência artificial (IA) e machine learning (aprendizado de máquina) são ferramentas poderosas que podem ser integradas ao TEM para prever o consumo de telecomunicações e identificar oportunidades de melhoria. 

A análise preditiva permite antecipar picos de demanda, otimizar a utilização de recursos e evitar custos imprevistos, resultando em um planejamento financeiro mais eficiente e em um uso aprimorado das telecomunicações.

Ademais, a automação de tarefas repetitivas, como o gerenciamento de faturas e auditorias de contratos, permite que os profissionais de telecom se dediquem a atividades mais estratégicas, liberando tempo e recursos para inovação. 

Com a assistência da IA, o TEM transforma a gestão das telecomunicações, tornando os processos mais ágeis e inteligentes.

IoT e dispositivos conectados

Com a crescente adoção de dispositivos de Internet das Coisas (IoT), a gestão eficaz desses ativos apresenta um desafio crescente. 

O TEM pode desempenhar um papel fundamental ao oferecer uma visão centralizada do uso de dados e do desempenho dos dispositivos, permitindo uma alocação mais eficiente dos recursos de telecomunicações.

Ao otimizar a utilização dos dispositivos conectados, o TEM não apenas reduz custos, mas também aprimora a segurança da rede. 

Isso garante que os dispositivos funcionem de maneira eficaz e em conformidade com os parâmetros estabelecidos pela empresa. 

Dessa forma, o TEM se torna essencial para a gestão eficiente de um ambiente cada vez mais conectado.

A integração do TEM com outras áreas da empresa

O sucesso do Telecom Expense Management (TEM) vai além do setor de telecomunicações; ele se torna ainda mais eficaz quando está integrado a outras áreas estratégicas da organização.

ERP: Integração de dados para otimizar processos financeiros

Ao integrar o TEM ao sistema de ERP (Enterprise Resource Planning), a empresa ganha uma visão completa de seus custos, facilitando o controle orçamentário e a tomada de decisões financeiras. 

Essa sinergia permite que os dados de telecomunicações sejam analisados em conjunto com outras despesas, promovendo uma gestão financeira mais clara e eficiente.

CRM: Redução dos custos de comunicação com clientes

O TEM também pode ser vinculado ao CRM (Customer Relationship Management) para otimizar os custos associados à comunicação com os clientes. 

Monitorando o uso dos serviços de telecomunicações, a empresa pode identificar áreas onde é possível reduzir despesas sem comprometer a qualidade do atendimento, melhorando a eficiência operacional e agregando mais valor ao negócio.

BI: Potencializando o uso do TEM com Business Intelligence

A combinação de ferramentas de BI (Business Intelligence) com o TEM permite a geração de relatórios personalizados que facilitam a tomada de decisões estratégicas. 

Enquanto o TEM fornece dados detalhados sobre o consumo de telecomunicações, o BI transforma esses dados em insights práticos, permitindo que a empresa reconheça tendências, padrões e oportunidades de otimização. 

Conheça o iControlIT para implementar o TEM

Implementar o Telecom Expense Management de maneira eficaz pode parecer desafiador, mas com a iControlIT, esse processo se torna muito mais acessível e eficiente. 

Nossa plataforma oferece uma solução integrada e abrangente, permitindo que você gerencie todos os aspectos das despesas de telecomunicações com precisão, reduzindo custos e otimizando recursos de forma contínua.

Com a iControlIT, sua empresa ganha visibilidade total sobre o consumo de telecom, identificando rapidamente áreas de desperdício e oportunidades de economia. 

Além disso, a ferramenta facilita o controle dos contratos e ativos, garantindo uma gestão simplificada e estratégica que reduz a complexidade típica do gerenciamento de telecomunicações.

Agora é o momento de transformar a maneira como sua empresa lida com as telecomunicações. 

Não permita que a gestão de despesas em telecom afete o desempenho do seu negócio. 

Entre em contato com a K2A e descubra como podemos ajudá-lo a alcançar excelência no gerenciamento de despesas, trazendo mais eficiência e competitividade ao seu setor.

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