Burger King

Burger King: empresa norte-americana de fast-food, com entrada no Brasil desde 2004 e mais de 850 unidades espalhadas em todo o país

Em um ambiente de negócios onde a otimização de recursos de TI e Telecom é crucial para a competitividade e o sucesso, a K2A foi desafiada com um projeto significativo. Portanto, este projeto visava não apenas melhorar a gestão de contratos e ativos, mas também realinhar a infraestrutura tecnológica com as necessidades emergentes do cliente Burger King. Ou seja, era uma oportunidade para a K2A demonstrar sua capacidade de fornecer soluções integradas e customizadas em um cenário complexo e dinâmico.

Case Burger King

Nosso objetivo quando contratados por esse cliente era otimizar recursos de Telecom e TI melhorar a gestão dos contratos e ativos.

Mapeamos toda infra-estrutura, analisamos necessidades e incongruências, assim como todo processo de gestão dos ativos, contas e contratos. Após essa primeira etapa, fomos para execução, sendo ela:

  1. Upgrades técnicos nos planos de dados móveis, desvinculação da compra de aparelhos moveis com linhas;
  2. Otimização de toda a rede de dados; 
  3. Apoio ao redesign da solução de Data Center e Cloud;
  4. Melhoria na governança e gestão de contas e contratos.

Em suma, a redução média dos gastos obtida em todos os contratos foi de 40%. Além disso, implementamos o iControlIT para fazermos toda a gestão de contratos e inventário de telefonia móvel. 

“A K2A prestou serviço de redução de seus custos de Telecom e TI, tanto para nossa matriz como para todas as lojas Burger King e Popeyes.  O trabalho proporcionou redução entre 35% à 45% no baseline de serviços de Telecomunicações e TI sobre os custos praticados anteriormente. Contratamos também a ferramenta iControlIT para nos auxiliar na gestão.”

Fernando Schneider
CIO/CDO

O sucesso do projeto evidenciou a competência da K2A em entregar resultados tangíveis e impactantes. Através de uma abordagem estratégica e executiva rigorosa, alcançamos uma redução significativa nos custos, além de implementar sistemas de gestão eficientes. Este projeto não apenas atendeu às expectativas iniciais, mas também estabeleceu um novo padrão de eficiência e otimização para o cliente. A experiência reafirma o compromisso da K2A em ser um parceiro estratégico essencial para empresas que buscam excelência em gestão de TI e Telecom.

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