Existen más oportunidades para optimizar sus gastos operativos de lo que usted piensa, y un buen asociado y una buena plataforma de Gestión de Contratos, Costos y Activos/Inventario de TI & Telecom puede ayudar.
En el escenario actual, los Chief Information Officers (CIOs) desempeñan un papel crucial, siendo responsables de gestionar la tecnología de la información, tomar decisiones estratégicas, recomendar mejorías, implementar nuevos procesos, encontrar maneras de optimizar costos y agregar valor real a su negocio.
A medida que las expectativas sobre los CIOs continúan creciendo, se torna esencial identificar áreas en que es posible reducir gastos innecesarios y encontrar oportunidades de largo plazo para optimizar costos.
Uno de los principales costos para muchas organizaciones es el ambiente de telecomunicaciones. En grandes empresas, es común que los costos en esta área aumenten gradualmente sin que sean percibidos. Se estima que la inversión mundial en TI & Telecom alcanzó la marca de US$5,3 billones entre 2021 y 2022. En Brasil, se estima que el mercado aumente 6% en el 2023. En este sentido, la reducción de los gastos operativos en el ambiente de telecomunicaciones se torna una oportunidad para liberar recursos, identificar nuevas tecnologías e implementar cambios transformadores en los negocios.
Este artículo tiene como objetivo presentar cómo es posible reducir los gastos operativos con el auxilio de la gestión de gastos de TI & Telecom y cómo este enfoque puede ayudar a los CIOs a fortalecer su posición ante el CEO y las partes interesadas.
¿Qué es la gestión de gastos de TI y Telecom?
La gestión de gastos de TI & Telecom (antiguamente TEM y hoy ITEM) es un servicio completo que auxilia a las empresas en la gestión y optimización de sus costos y activos/inventario en el ambiente de tecnología y telecomunicaciones. Al trabajar en colaboración con los equipos internos, un proveedor de ITEM suministra mayor visibilidad sobre el ambiente de tecnología y telecomunicaciones de la empresa.
Las principales actividades de la gestión de gastos incluyen:
- Gestión de Inventario de TI y Telecomunicaciones
- Orientación y soporte especializado
- Auditoría Continua
- Gestión de facturas
- Gestión Inventario/Activos
- Aprovisionamiento
- Gestión de Pagos
Al establecer una colaboración con un proveedor de ÍTEM especializado, es viable obtener acceso inmediato a un conjunto de herramientas, soporte técnico y conocimiento especializado para iniciar la optimización del ambiente de TI y telecomunicaciones.
Busque un asociado para agilizar los procesos de RFP y capturar rápidamente las oportunidades
Uno de los desafíos enfrentados por las empresas en la gestión de gastos de telecomunicaciones es tratar con el proceso de solicitud de propuestas (RFP, Request for Proposal) al buscar nuevos proveedores o renovar contratos existentes. Este proceso puede ser demorado y complejo, involucrando el análisis de varias propuestas, negociaciones y evaluaciones detalladas.
En este sentido, es benéfico buscar un asociado especializado en TI y telecomunicaciones que pueda agilizar y simplificar este proceso. Estos asociados tienen amplio conocimiento del mercado de telecomunicaciones, entienden las necesidades específicas de su empresa y pueden ayudarle a identificar rápidamente las mejores oportunidades y soluciones.
Al trabajar con un asociado experimentado, usted puede beneficiarse de las siguientes ventajas:
- Conocimiento especializado: Los asociados especializados en TI y telecomunicaciones tienen profundo conocimiento del sector y están actualizados sobre las últimas tendencias y tecnologías. Ellos pueden ayudarle a identificar las soluciones más adecuadas a las necesidades de su empresa, garantizando que usted aproveche al máximo los recursos disponibles.
- Agilidad en el proceso de RFP: Un asociado experimentado puede ayudar a acelerar el proceso de RFP, facilitando la solicitud, análisis y comparación de propuestas de diferentes proveedores. Ellos tienen herramientas y metodologías establecidas para simplificar y agilizar esta etapa, ahorrando tiempo y esfuerzo.
- Negociaciones eficaces: Con su experiencia y conocimiento del mercado, un asociado de telecomunicaciones puede ayudar a negociar contratos ventajosos con los proveedores. Ellos tienen insights sobre precios, condiciones y cláusulas contractuales que pueden ayudar a obtener los mejores términos y condiciones posibles.
- Aprovechamiento de oportunidades: Al contar con un asociado ágil y especializado, usted estará mejor posicionado para capturar rápidamente las oportunidades emergentes en el mercado de TI y telecomunicaciones. Esto incluye la identificación de tecnologías innovadoras, soluciones de costo-beneficio y ofertas promocionales que pueden ayudar a reducir aún más los gastos y mejorar la eficiencia.
- Seguimiento continuo: Un buen asociado de TI y telecomunicaciones no solamente ayuda en la fase inicial del proceso de RFP, sino también ofrece soporte continuo a lo largo del contrato. Esto incluye monitoreo, análisis de facturas, informes detallados y recomendaciones para optimizar constantemente los costos y la eficiencia.
En resumen, buscar un asociado especializado en telecomunicaciones puede ser una estrategia eficaz para agilizar los procesos de RFP, capturar oportunidades y garantizar que usted esté obteniendo las mejores soluciones y contratos de telecomunicaciones para su empresa. La colaboración con un especialista confiable puede ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero, permitiendo que usted se concentre en sus prioridades estratégicas y maximice los beneficios de la gestión de gastos de telecomunicaciones.
Beneficios adicionales de la gestión de gastos de TI y telecomunicaciones
Además de reducir los gastos operativos, la gestión de gastos de TI y telecomunicaciones ofrece otros beneficios importantes:
- Visibilidad y control: Con una solución de ITEM, los CIOs y los equipos de TI & Telecom tienen visibilidad completa y control sobre el ambiente de TI y telecomunicaciones de la empresa. Esto permite una mejor gestión de los recursos, identificación de problemas e implementación de medidas de ahorro.
- Liberación de recursos: Al reducir los costos de TI y telecomunicaciones, las empresas pueden liberar recursos financieros que pueden ser dirigidos para otras áreas estratégicas, como inversiones en tecnología, innovación o expansión de negocios.
- Soporte especializado: Un proveedor de ITEM experimentado ofrece soporte especializado en TI y telecomunicaciones, ayudando a las empresas a tratar con cuestiones complejas, negociaciones con proveedores e implementación de cambios tecnológicos. Esto permite que los CIOs y su equipo se concentren en sus responsabilidades principales, mientras cuentan con el conocimiento y la experiencia del proveedor de TEM.
En tiempos desafiantes, encontrar maneras de reducir gastos y optimizar el uso de recursos es fundamental para el éxito empresarial. La gestión de gastos de telecomunicaciones ofrece un enfoque estratégico para controlar y reducir los costos de telecomunicaciones, al mismo tiempo en que mejora la eficiencia operativa y la visibilidad. Al trabajar con un proveedor de ITEM confiable, las empresas pueden obtener resultados significativos a corto, mediano y largo plazo, ahorrando dinero, liberando recursos y mejorando su gestión de telecomunicaciones.
Paulo Amorim
CEO K2A Technology Solutions
